АНКЕТА (Амбулаторные условия)

Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы ГКУЗ «Сахалинская областная психиатрическая больница».

Просим Вас с пониманием отнестись к анкетированию и внимательно ответить на заданные вопросы. Выберите один из вариантов на каждый вопрос.

При этом не нужно указывать свое Имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат.

Ваше мнение очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.

Когда Вам приходилось последний раз обращаться в медицинскую организацию для получения медицинской помощи?

Когда Вам потребовалось посещение врача, удалось ли вам записаться на прием при первом обращении в медицинскую организацию?

Сколько дней прошло с момента обращения в медицинскую организацию за получением медицинской помощи у нужного Вам врача до назначенного времени приема у врача?

Насколько легко Вам удалось записаться на прием к врачу одним из указанных способов?
по телефону:

личное обращение в регистратуру:

через интернет:

на прием к нужному мне врачу меня записал лечащий врач:

Сколько времени Вы ожидали приема в очереди?

Удовлетворены ли Вы условиями ожидания приема (наличие свободных мест ожидания, туалеты, питьевой воды, чистота и свежесть помещения)?

Если Вам приходилось вызывать участкового врача на дом, по получили ли Вы необходимую помощь и консультацию?

В случае , если после обращения в медицинскую организацию Вы получили направление на плановую госпитализацию, то сколько времени Вам пришлось ожидать плановую госпитализацию?
Количество дней ожидания (напишите) дней.

В случае если после обращения в медицинскую организацию Вам были назначены диагностические исследования, то сколько времени прошло от назначения до прохождения Вами исследований и от прохождения исследований до получения результатов исследований?
1. Количество дней от назначения до прохождения исследований дней
2. Количество дней от прохождения до получения результатов исследований дней.

Удовлетворены ли Вы приемом у врача? Оцените по 5-балльной шкале, где 1 - крайне плохо, а 5 - отлично.

Вежливость и внимательность врача:

Вежливость и внимательность медицинской сестры:

Объяснение врачом назначенных исследований и назначенного лечения:

Выявление врачом изменения состояния здоровья с учетом жалоб пациента на боли, недомогание и прочие ощущения:

Удовлетворены ли Вы условиями оказания медицинской помощи?

Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию Вашим друзьям и родственникам?

Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации, доступной на официальном сайте ГКУЗ «Сахалинская областная психиатрическая больница»?

Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых медицинских услуг:

Введите код с картинки
captcha